Jakie korzyści daje nagrywanie kompletacji zamówień na wózkach?

Rozkwit handlu przez internet, gromadzenie zapasów przez firmy przyczynia się do zwiększania liczby magazynów w Polsce. Najwięcej powierzchni wynajmują podmioty z branży 3PL (usługi logistyczne), e-commerce i handel. Konkurencja na rynku operatorów logistycznych rośnie. Kamery mogą służyć nie tylko zwiększeniu bezpieczeństwa, ale mogą być też rozwiązaniem dla firm, które szukają optymalizacji procesów kompletacyjnych w tym kosztów operacyjnych i chcących zwiększyć kontrolę nad realizacją poszczególnych działań takich jak monitorowany proces kompletacji na wózku. 

Rozwiązanie takie pozwala na:

• ograniczenie powierzchni magazynowej potrzebnej do robienia kompletacji 
• zwiększa jakość usług związanych z tym procesem ponieważ pozwala na eliminowanie błędów związanych z pakowaniem
• automatyczne tworzenie wizualnej dokumentacji kompletnego lub błędnego pakowania
• ochronę firmy i pracowników w przypadku nieprawidłowości
• bezpieczeństwo w przypadku prób oszustwa
• szybkie rozpatrywanie reklamacji
• wykrywanie odchyleń np. wagi

Może być samodzielnym procesem albo połączonym z innymi procesami związanymi z dostawą towarów , pakowaniem czy wysyłką. Efektem końcowym jest zredukowanie kosztów i zwiększenie wydajności a przede wszystkim wzrost zaufania ze strony klienta.

Jak to działa?

Koncepcja oparta jest o system kamer wizyjnych w wykonaniu mobilnym, co zwiększa ich odporność na wstrząsy i uszkodzenia wraz z systemem zasilania i systemem komunikacji Wi-Fi. 

Obrazy z poszczególnych wózków przesyłane są przez sieć Wi-Fi do rejestratora lokalnego i serwera programowania zarządzającego zintegrowanego z systemem WMS ( Warehouse Management System) lub innego systemu dostarczającego dane do późniejszej identyfikacji. Dodatkowo system może być zintegrowany np. z wagą lub innym systemem. 

Standardowo przy wyszukiwaniu obrazów stosuje się synchronizację czasową, w tym rozwiązaniu kryteriami wyszukiwania mogą być po:

• znacznik czasowy 
• wyszukiwanie po powiązaniu z systemem skanerów (skan kodu kreskowego)
• wyszukiwanie nagrań po numerze wózka
• wyszukiwanie nagrań po numerze EAN produktu
• wyszukiwanie po nazwie operatora
• wyszukiwanie po numerze zamówienia
• wyszukiwanie po potwierdzeniu z systemu voice itd. 

Połączenie rozwiązania np.: z systemem reklamacyjnym pozwala na automatyczne wyszukiwanie konkretnego nagrania. Mając kod artykułu, czy numer zamówienia można bardzo szybko odnaleźć właściwe nagranie i prześledzić proces kompletacji zarejestrowany w systemie WMS oraz w naszym systemie C-AIM.forklifts. Materiał można przesłać do klienta jako dowód przebiegu całego procesu. 

Rozwiązanie a RODO

W dobie ochrony danych osobowych przewidzieliśmy również ten aspekt. W naszym rozwiązaniu wizerunek osób jest chroniony za pomocą maskowania lub pikselizacji danej osoby . Oczywiście osoby uprawnione mogą odszyfrować zamaskowane obiekty przy zastosowaniu odpowiedniej procedury np. wpisanie jaseł przez dwie różne osoby. Dodatkowo system monitoruje wszystkie czynności operatorów i dzięki temu mamy pełna dokumentacje działań w systemie. 

O autorze

Dariusz Jacaszek

Wiceprezes, współwłaściciel

Absolwent Politechniki Wrocławskiej oraz Szkoły Głównej Służb Pożarniczych. Od 2000r jest związany z branżą elektronicznych systemów bezpieczeństwa. Posiada długoletnie doświadczenie i wiele sukcesów w zarządzaniu firmą i ludźmi. Obecnie Wice-W C-AIM odpowiedzialny za sprzedaż i strategię rozwoju firmy. Ceni sobie partnerską współpracę, która trwa w dobrych i gorszych czasach. Nie lubi obłudy i hipokryzji . Stawia na otwartą komunikację interpersonalną. Motto życiowe: Możesz, jeśli myślisz, że możesz…